Artikel 1 – Definities
1.1 Motorzaak: De onderneming die motorfietsen verkoopt, inkoopt, repareert, onderhoudt en proefritten aanbiedt.
1.2 Klant of eigenaar: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Motorzaak.
1.3 Overeenkomst: Elke afspraak tussen de Motorzaak en de Klant betreffende de verkoop, inkoop, reparatie, onderhoud of proefrit van motorfietsen.
1.4 Producten: Alle motorfietsen, onderdelen en accessoires die door de Motorzaak worden verkocht of ingekocht.
1.5 Diensten: Alle werkzaamheden zoals reparatie, onderhoud en proefritten die door de Motorzaak worden uitgevoerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van de Motorzaak.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen, Totstandkoming Overeenkomst en herroepingsplicht
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van de Motorzaak zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Aanbiedingen en offertes zijn geldig gedurende de aangegeven termijn.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand nadat de Motorzaak de opdracht schriftelijk heeft bevestigd of een begin heeft gemaakt met de uitvoering daarvan.
3.4 De Motorzaak behoudt zich het recht voor om, zonder opgaaf van redenen, bestellingen te weigeren of om nadere voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
3.5 Alle prijzen en omschrijvingen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is De Motorzaak niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
3.6 Bij de aankoop van producten mag u de overeenkomst zonder opgave van redenen gedurende 14 dagen ontbinden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door u of een door u aangewezen en aan De Motorzaak bekend gemaakte vertegenwoordiger.
3.7 De Motorzaak behoudt zich het recht voor om een vergoeding bij u in rekening te brengen indien u van het product gebruik heeft gemaakt gedurende de herroepingstermijn.
3.8 De Herroepingsplicht is niet van toepassing om gepersonaliseerde (maatwerk) producten. Deze zijn niet retourneerbaar.
3.9 De Herroepingsplicht is niet van toepassing op de gemonteerde (verwerkte) producten/goederen.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente verschuldigd.
4.4 De Motorzaak behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen in geval van kostprijsverhogende omstandigheden.
Artikel 5 – Levering en Risico-overgang
5.1 Levering van motorfietsen en onderdelen geschiedt op het adres van de Motorzaak of de werkplaats tenzij anders overeengekomen.
5.2 Het risico van de producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
5.3 Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden en/of overmacht.
5.4 De Motorzaak factureert alleen digitaal, U ontvangt een factuur via whatsapp of e-mail.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van de Motorzaak totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 De Motorzaak biedt garantie op nieuwe motorfietsen en onderdelen conform de fabrieksgarantie.
7.2 Op gebruikte motorfietsen wordt geen garantie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
7.3 De Motorzaak is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
7.5 De Motorzaak geeft geen garantie op custom verbouwde motorfietsen. Bij het bouwen van een custom motor betracht De Motorzaak grootste zorgvuldigheid, echter doordat het een one-off product is kunnen er technische en functionele problemen ontstaan die van te voren niet voorzien waren. De Motorzaak is niet aansprakelijk voor het oplossen van deze onvoorziene problemen.
7.6 De Motorzaak geeft geen garantie op gebruikte motorvoertuigen, gebruikte onderdelen of gebruikte materialen, onverminderd een eventueel nog geldende door de fabrikant of importeur gegeven garantie en onverminderd de wettelijke rechten die een particuliere cliënt in geval van koop van een roerende zaak heeft.
7.6.2 Tenzij anders overeengekomen geeft De Motorzaak geen garantie op motorvoertuigen, onderdelen en materialen die zij in consignatie verkoopt, ongeacht of het nieuwe dan wel gebruikte zaken betreft. Consignatie verkopen worden ter aller tijden beschreven op de aanbiedingspagina. De Motorzaak is hier slechts een bemiddelaar.
7.7 De garantie geldt niet als de zaak waar De Motorzaak werkzaamheden aan heeft verricht als gevolg van niet-normaal gebruik geheel of gedeeltelijk beschadigd raakt. Deze garantie geldt evenmin als cliënt zonder tevoren verkregen toestemming van De Motorzaak door derden reparatie- of andere werkzaamheden aan de betreffende zaak heeft laten uitvoeren noch zelf heeft uitgevoerd. Cliënt heeft ook geen recht op de bedoelde garantie als hij De Motorzaak niet de gelegenheid geeft om het geconstateerde gebrek te verhelpen.
7.8 Indien De Motorzaak bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik maakt van onderdelen of materialen die cliënt haar ter beschikking heeft gesteld, of die zij op aanwijzing van cliënt heeft ingekocht en/of heeft gebruikt bij de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden, komen eventuele gebreken van die onderdelen of materialen altijd voor rekening en risico van cliënt.
7.9 De aansprakelijkheid van de Motorzaak is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
7.10 De garantie dekt geen normale slijtage aan objecten, met name die aan bijvoorbeeld accu’s, remblokken en kettingsets. Voor dit soort producten geldt een garantie voor de duur van 1 jaar op productie- en materiaalfouten.
7.11 De Motorzaak is niet aansprakelijk voor gevolgschade en letsel als gevolg van een niet goed functionerend product, ondeskundig of onjuist gebruik ervan.
7.12 De Motorzaak neemt geen aansprakelijkheid op defecten en schades die direct of indirect ontstaan zijn door nalatenschap van de client, hieronder valt (maar niet beperkt tot): Oxidatie, niet volgen van de door de fabriek aangewezen onderhoudsintervallen, overmatig vuil of het niet correct gebruik maken van een object.
Artikel 8 – Reparaties
8.1 Voorafgaand aan reparatie wordt een prijsopgave verstrekt.
8.2 De Motorzaak streeft ernaar de werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren.
8.3 De Klant dient de motorfiets in goede staat aan te leveren voor reparatie.
8.4 De Motorzaak is niet aansprakelijk voor schade met als (indirecte) oorzaak nalatenschap van de eigenaar.
Artikel 9 – Klachten en Verjaring
9.1 Klachten over de geleverde producten of diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Vorderingen en klachten verjaren na één jaar na levering van de producten of diensten.
Artikel 10 – Ontbinding
10.1 Annulering van een overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren.
10.2 Bij annulering binnen 24 uur voor de afgesproken datum kan de Motorzaak annuleringskosten in rekening brengen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Motorzaak is gevestigd.
Artikel 12. Overmacht
12.1 De Motorzaak behoeft een verbintenis ten opzichte van cliënt niet na te komen als zij daartoe niet of niet volledig in staat is als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar te verwijten is en die ook niet krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daar volgens de wet en jurisprudentie onder wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien en niet voorzien, waarop De Motorzaak geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor De Motorzaak niet in staat is haar verplichtingen na te komen. De Motorzaak heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen als de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert intreedt nadat De Motorzaak haar verbintenis had moeten nakomen.
Artikel 13 – Privacy
13.1 De Motorzaak gaat vertrouwelijk en zorgvuldig met uw gegevens om.
13.2 De Motorzaak verstrekt uw gegevens niet aan 3de partijen, tenzij dit schriftelijk is overlegt of deze gegevens nodig zijn om een bestelling, reparatie of andere dienst te voltooien.
13.3 De Motorzaak maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine bestanden die wij gebruiken om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Ook zijn het bestanden die uw browser automatisch opslaat op uw elektronische apparaat. Dit vergemakkelijkt een volgend bezoek aan onze website en met behulp van cookies wordt alleen het elektronische apparaat herkend. Cookies worden derhalve niet gebruikt om personen te identificeren. Door het gebruik van cookies zijn wij in staat om u nog beter van dienst te zijn en vooruit te lopen op de wensen van u als klant.